Partir du terrain
Des exemples tirés de vrais projets et de vraies situations de travail, pour que chaque notion serve dès le lendemain.
Formation
Rendre la technologie claire, concrète et accessible.
Depuis 2007, je forme des adultes : équipes de première ligne chez Bell, étudiants à distance au Collège LaSalle, collègues et utilisateurs lors de mises en service. Mon expérience de programmeur me permet d’enseigner avec des exemples tirés du terrain.
Mon approche
Comment j’enseigne
Vulgariser sans diluer
Expliquer simplement des concepts techniques, sans perdre en rigueur, pour des publics techniques comme non techniques.
Apprendre en faisant
Exercices pratiques, supports visuels et documentation claire, conçus pour le niveau de chaque groupe.
Accompagner chaque personne
Les principes de l’éducation des adultes : respecter le rythme de chacun, bâtir la confiance et suivre la progression.
Sujets
Ce que je peux enseigner
Formats
- En classe Formations initiales et continues en groupe.
- À distance Tutorat et animation en ligne pour adultes.
- Conception pédagogique Programmes, supports, exercices et documentation.
- Mentorat Accompagnement individuel et transfert de connaissances en équipe.
Parcours
Expérience en formation
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2016 – 2022
Tuteur, formation à distance
ILasallecampus (Collège LaSalle)
Accompagnement d’étudiants adultes en formation à distance, en parallèle de mon emploi principal.
- Formation à distance en PHP, JavaScript, photographie et suite Microsoft Office.
- Création de supports visuels, d’exercices et de documentation adaptés aux besoins des étudiants.
- Vulgarisation de concepts techniques pour un public non technique, selon les principes de l’éducation des adultes.
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2014 – 2020
Programmeur analyste et coordonnateur
Bell Mobilité (groupe BCE) · Montréal
Analyse des demandes d’affaires et coordination d’une équipe de 18 programmeurs.
- Analyse des demandes d’affaires et recommandation de solutions techniques.
- Coordination d’une équipe de 18 programmeurs : répartition des tâches et suivi des livraisons.
- Développement d’outils internes en PHP, JavaScript, HTML et SQL.
- Rédaction de documentation fonctionnelle et accompagnement des utilisateurs à la mise en service.
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2007 – 2014
Formateur et concepteur de formation
Bell Télé, Bell Mobilité et Bell Internet · Montréal
Formation des équipes de première ligne, de l’accueil des nouveaux employés à la formation continue.
- Diffusion de formations initiales et continues selon les principes de l’éducation des adultes.
- Conception de contenus et de supports de formation pour les équipes de première ligne.
- Accompagnement des nouveaux employés et suivi de la progression des apprentissages.
Perfectionnement professionnel
- 2013 Académie du leadership Core Consulting Inc. Leadership et techniques de coaching avancé; gestion du rendement et analyse qualité.
- 2010 Intelligence émotionnelle Synesis Versalys
- 2010 Modes d’apprentissage des adultes Langevin Learning Services
- 2009 – 2010 Communication d’affaires, leadership d’influence et négociations Schulich School of Business, York University
Engagement et affiliations
- 2026 Secrétaire du bureau de vote Élections Québec Élections générales québécoises de 2026 : assister le scrutateur dans ses fonctions et tenir à jour le registre du scrutin, dans le respect du secret du vote.
- 2021 Scrutateur Élections Canada Élection générale fédérale de 2021 : responsable d’un bureau de vote, du bon déroulement du scrutin jusqu’au dépouillement des bulletins.
- 2018 – 2025 Vice-président Fondation Le Baluchon
- 2016 – 2020 Président CPE À Petits Pas
- 2018 – 2019 Président CoopPOHÉ
- Membre Mensa Canada
Témoignages
Ce qu’en disent mes collègues
Charles est un excellent team player. Il sait créer une dynamique de collaboration naturelle au sein de l’équipe. Toujours prêt à partager ses connaissances et à offrir son soutien, Charles contribue activement à la réussite collective.
Son attitude positive, son écoute et sa capacité à travailler efficacement avec différents profils font de lui un collègue très apprécié. Au-delà de ses compétences professionnelles, il apporte une réelle valeur humaine à l’équipe.
J’ai collaboré avec Charles sur plusieurs projets de formation, d’enseignement et de création de contenu pédagogique.
Au fil de ces différentes expériences, j’ai pu apprécier son professionnalisme, son intelligence, son honnêteté et sa créativité. Il respecte ses engagements et les échéanciers, tout en accordant une réelle importance à la qualité du travail accompli.
Charles possède également un excellent entregent. Il communique avec aisance, tant en français qu’en anglais, sait travailler efficacement avec différents types de personnes et contribue naturellement à créer un climat de collaboration agréable et professionnel.
J’ai toujours eu beaucoup de plaisir à travailler avec lui et je le recommande sans hésitation.
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